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安全行车记心间 服务质量上台阶
“安全生产月”专项培训
【字体: 】【2020-06-23】 【发布者:久久伊人香线观看免费】 【作者/来源 上虞公共交通】 【阅读: 144 次】 【关 闭
    公司“安全生产月”活动之安全行车与优质服务专项培训于6月20日晚,在城北老年大学会场举行,当天特邀省公交协会主任沈国强主讲,培训由公司总经理陈炜主持。全体驾驶员、车队管理人员、相关科室、站场职工,共400余名参加了此次培训,董事长马伟民携班子领导出席会议。
    培训主要围绕日常公交营运实际,从细节入手,重点讲解驾驶员安全行为规范、优质服务行为规范及公交疫情防控落实安全措施等三个方面,沈主任选取省内外公交领域的真实案例作为素材,制作了APP课件,结合案例分析用生动富有感染力的语言进行培训,充分调动现场驾驶员的学习兴趣,加深大家对培训内容的理解。沈主任详细分析案例事故发生的原因,讲解注意事项,要求驾驶员时刻做到遵章守纪、安全驾驶,时刻绷劲安全行车这根弦,重点服务老弱病残等特殊乘客上车,确保乘客出行安全。在疫情期间,防控疫情是为了健康,复工复产是为了生计,要牢记越严越安全、越紧越负责,思想上重视行动上落实。
    城市公交是城市文明流动的窗口,是市民出行的主要交通工具。通过此次专项培训,使全体培训的驾驶员掌握了必备的安全知识,进一步提升驾驶员的服务素质。培训会最后,总经理陈炜对驾驶员们提出两点要求:一是要做到学以致用,把培训知识运用到实际工作中去,用理论指导实践,防范事故发生,增强安全意识,创造安全的公交乘车环境;二是要融会贯通,培养优质服务理念,不断改进服务方式,提高共公交服务水平。


 
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